Светлана Солнцева:Главная цель моей работы – помогать людям
Депутат Госдумы Светлана Солнцева продолжает работу в регионе, со своей командой она составила план работы над поступившими в текущем месяце обращениями. Сбор информации и справок, фактов, дополнительных обстоятельств, о которых сообщают заявители, утверждение траектории действий по решению заявленных проблем, подготовка и направление письменных запросов, получение ответов на запросы из других органов, служб и подготовка итогового ответа - в этом состоит основная суть работы над обращениями, как депутата, так и его помощников.
Обращения от жителей республики поступали и в соцсетях - в «вКонтакте», «Одноклассниках», «Фэйсбуке».
За две недели к Светлане Солнцевой обратились за помощью14 человек. Четыре молодые мамы позвонили узнать о процедуре получения дополнительных пособий на детей в период пандемии коронавируса, трем жителям помогли собрать пакет документов для получения земельных участков и строительства индивидуальных жилых помещений, двух избирателей интересовал вопрос ремонта местной дороги, три человека обратились, чтобы уточнить, как решается их проблема, узнать сроки получения ответа. Еще двое выразили слова благодарности, поздравили с праздником.
«Главный результат для меня и моей команды – это решенная проблема граждан республики. Нужно быть ближе к жителям, сделать так, чтобы каждый мог обратиться за помощью через виртуальные приемные, дистанционно. Могу заверить, при решении каждой проблемы я и моя команда, делаем все возможное, чтобы помочь жителям в трудных жизненных ситуациях. Слова благодарности моих избирателей служат для меня главным подтверждением того, что мы делаем все правильно»,- отметила парламентарий.